건강보험 피부양자 등록, 지역보험료 문의, 임의계속가입, 보험료 환급 등 건강보험 상담을 위해 의료보험공단 고객센터 전화번호를 찾는 분들이 많습니다. 오늘은 의료 보험 공단 고객센터 전화번호와 상담가능시간, ASR 팩스번호 상담원 연결 방법을 알려드립니다.
오늘도 까만콩이야기에 방문해주신 여러분께 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
감사합니다!
의료보험이란?
의료보험이란 사실 4대보험 중 '건강보험'을 다르게 부르는 말로 우리나라의 국민이라면 직장가입자, 지역가입자 또는 그 피부양자 중 어느 한 가지의 형태로든 반드시 가입하게 되어 있는 사회보장보험을 말합니다.
의료보험(건강보험)에 가입하고 매월 보험료를 납부함으로써 질병, 부상과 관련된 예방, 진단, 치료, 재활과 출산, 사망 및 건강 증진에 대해 건강보험공단에서 제공하는 현물 또는 현금급여를 지급받을 수 있기 때문에 국민의 기초생활보장에 가장 중요한 필수요소라고 할 수 있습니다.
의료보험공단 고객센터 전화번호 및 ARS 단축번호
의료보험공단 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다.
- 국내: 1577-1000
- 해외: 82-33-811-2001 (해외직통번호)
- 외국어 상담: 033-811-2000
- 수어상담: 070-7451-9009
- 장기요양관련 상담: (기관청구) 033-811-2002
위의 대표 고객센터 전화번호로 전화를 연결하면 필요한 업무에 따라 ARS 단축번호를 눌러야 상담원과 연결이 되는데요. ARS 단축번호는 다음과 같습니다.
- 0: 상담사 연결
- 1: 증명서 발급(스마트폰 이용 시)
- 21: 건강보험증 발급
- 22: 자격 취득상실
- 23: 해외 출입국 신
- 2: 건강보험 자격
- 3: 보험료 납부
- 4: 건강검진, 증진
- 41: 전년도 미수검자 검진신청
- 42: 건강검진 대상자 확인서 발급
- 43: 건강검진 병원 이용 안내
- 5: 장기요양보험
- 6: 외국어상담
- 7: 서식 팩스발송 및 조회
- 8: 기타문의
- 9: 디지털 ARS(스마트폰 이용 시)
의료보험공단 고객센터 상담시간
의료보험공단 고객센터 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지인데요.
의료보험공단 고객센터 전화에서 가장 큰 애로사항은 바로 전화 연결 대기시간입니다. 그래서 의료보험공단에서는 전화상담예약(Call Back) 서비스를 제공하고 있는데요.
대표번호로 전화한 고객이 상담사 연결 대기 중에 있을 때 ARS로 상담 예약이 자동 안내되니, 많이 이용하시기 바랍니다.
의료보험공단 고객센터 바로가기
의료보험공단 고객센터는 인터넷 홈페이지를 통해서도 다양한 상담 업무를 처리할 수 있는데요. 지금 바로 의료보험공단 고객센터로 바로가실 분들은 아래의 사이트를 이용하시기 바랍니다.
오늘은 의료 보험 공단 고객센터 전화번호와 상담가능시간, ASR 팩스번호 상담원 연결 방법을 알아보았습니다.
감사합니다!